МТС в очередной раз пидарасы

Когда-то подключил услугу “БИТ”, типа анлим мобильный интернет. Работает через раз во-первых, во-вторых довольно медленно.

Но счет за март порадовал особенно, в нем помимо абонентской платы за “БИТ” есть строчка:

Исходящий трафик GPRS-WAP 1013760 байт 230,7210

Т.е. интернет вдруг оказался не очень безлимитным, а вполне себе по 230 рублей за мегабайт. Саппорт, естественно, рассказывает сказки про две разные точки доступа, что якобы я воспользовался второй “wap.mts.ru”, которая тарифицируется по особо льготному тарифу. Думаю, что не стоит говорить про то, что за предыдущие три месяца пользования этой услугой мне не удалось воспользоваться этой волшебной точкой. Кроме того, я вообще понятия не имею, где это в телефоне настраивается, сейчас специально полазил по менюшкам – не нашел.

Примечательно, что саппорт предлагает отправить претензию по email или по факсу, усложняя для клиента подачу претензии. Я был настойчив, повторил дважды по телефону, что я уже и так звоню с претензией, и что не стоит умышленно удлинять путь подачи претензии. Девушка сделала паузу, подумала, спросила паспортные данные и перевела звонок на другую девушку, которая снова повторила мне историю про разные точки доступа.

4 comments ↓

#1 Виктор on 10.18.11 at 23:50

Такая же история, сняли 1500 рублей ночью.

#2 Дмитрий on 10.24.11 at 3:58

Сука блеать этот мтс наебали меня по полной с моей то блеять зарплатой! я в ахуе! Подключил безлимитный как бе интернет + на счет 500 аж рублей положил блеять. Через 2 недели изпользования таже хуйня – 500 аж сука ебаный ж в рот вот как блеать ебут. твари.. Да за такие деньги они у меня отсосать должны были. Седня пойду в офис пусть отрабатывают нах

#3 Андрей on 12.13.11 at 18:59

поддерживаю, + еще приходит смс с текстом “Вы используете опцию «БИТ»: в связи с превышением суточного лимита трафика скорость ограничена до 16 Кбит/с на 8 часов 58 минут. Чтобы снять ограничение скорости на 2 часа, подключите Турбо-кнопку: наберите *111*622# (стоимость – 50 руб.)”
В итоге снимают 50 руб. и просто и приходит новая смс, такого содержания “Вы используете опцию «БИТ»: в связи с превышением суточного лимита трафика скорость ограничена до 16 Кбит/с на 6 часов 50 минут. Чтобы снять ограничение скорости на 2 часа, подключите Турбо-кнопку: наберите *111*622# (стоимость – 50 руб.)”.
Вот как хотите так и думайте, по мне МТС не то что людей как во всяких спам-смс разводят дак еще бонально обманывают. И интернет у них качеством.. лет так 10-15 назад модемы были с стационарных телефонов.. один в один качество! Остается надеяться что лет через 10 и 3G будет не тройным Г.

#4 Никита on 02.20.12 at 16:51

Согласен. МТС твари конченые. Заебался я каждую неделю звонить и ждать ебаного менеджира по 20 минут.

Leave a Comment